Fragen & Antworten

Rezeption

Unsere Rezeption ist jeden Tag von 8:00 bis 9:00 besetzt. In dieser Zeit können Sie vergünstigte Tageseintritte für die Sonnentherme bei uns kaufen.

Check-In

Zum Einchecken bitten wir Sie 15 Minuten vor Ankunft unter der Nummer 0677 / 62 88 52 53 Bescheid zu geben. Ihre Unterkunft ist am Anreisetag ab 15:00 bezugsfertig. Sollten Sie bereits früher anreisen wollen, kommen Sie dennoch bitte kurz bei uns vorbei: Wir machen den Check-In, geben Ihnen die Zimmerschlüssel mit und Sie können natürlich auch vergünstigte Thermeneintritte bei uns kaufen. Dann können Sie in Ruhe in Ihren Urlaub starten und im Laufe des Nachmittages ihr Zimmer beziehen.

Check-Out

Am Abreisetag bitten wir Sie, bis spätestens 9:00 Uhr bei der Rezeption auszuchecken. Gerne können Sie nach dem Auschecken bis 10:00 die Unterkunft nutzen und gemütlich abreisen. Die Schlüssel anschließend einfach an der Rezeption abgeben.

Bademantelgang

Unser Haupthaus mit den Ferienwohnungen XL und Ferienwohnungen Mini sowie alle Sonnenhäuser sind durch einen unterirdischen Bademantelgang mit der Sonnentherme verbunden. Die Bungalows verfügen über keinen direkten Bademantelgang.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir bitten Sie bar zu bezahlen. Sollte dies nicht möglich sein, bieten wir auch Kartenzahlung an.

Handtücher & Bettwäsche

In Ihrer Unterkunft finden Sie bezogene Bettwäsche und Handtücher. Bitte die Handtücher nicht in die Therme mitnehmen!

Bademäntel

In Ihrer Unterkunft stehen keine Bademäntel zur Verfügung. An der Thermenkassa können Bademäntel für eine Gebühr ausgeliehen werden.

Internet / Wlan

Wir sind zurzeit im Ausbau unserer WLAN-Möglichkeiten um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Aktuell können wir kein flächendeckendes WLAN anbieten.

Haustiere

Leider sind ausnahmslos keine Haustiere bei uns erlaubt.

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